主要说最近的微信思考,附带跟个老罗的热点 2015-08-25

抱歉,爬上来更新一篇。群聊时,有死忠粉表示,如果我今天再不更新,就要「果取关」了。冒着各种混乱的思绪,我试着沉下心来更新一篇。这几天搬家,加之晚上在弄公司的微信,确实有些怠慢,再次抱歉。

原本今天想说说微信,不过刚看了一半老罗的发布会,我决定先说说锤子手机。对于这款手机的评价,从我身边的人来看,态度基本上是否定的,原因不言而喻。我是一直持怀疑的态度,没有用过,没有发言权。除非我有一天用过,能说出它哪里好,还是哪里不好,我才能有发言权。比如我用的魅族手机,我知道它外观可以,但系统做的太烂,用得我着急,且它在宣传过程中,用一些恶意诋毁的方式打广告,黑竞争对手。这种做法愚蠢之极。下一部手机我是无论如何都不会用魅族的。

如果可能,我会在苹果、锤子、一加三款中选择一款。我想这要等真正使用后才有话语权。

需要说明的是,从设计上来说,锤子(或者说今天发布的坚果)是一款值得拥有的手机,但从使用角度来说,只有去体验过才明白好与不好。最主要的问题是:说不好的人都用过锤子吗?你觉得锤子贵吗?它值得拥有吗?吃螃蟹的人之所以会成功,就因为他敢为人先。

扯远了,还是说说最近听过的一些课。运营公司微信号,我或多或少会去听或看一些大牛是怎样运营他们的微信号的。这两天听了两个,一个是广告文案的贰毛,一个是毒舌电影的小卷。听过后,我发现,不管是谁运营,他们的微信公众号都有自己独特的方式方法,但这些方式方法,并非不可捉摸。说几个共同点:

1、社交互动

我以前在写微信运营的过程中,说过交朋友这一问题,从微信的根本上来说,它的本质就是一款社交类软件,要学会运营微信,就要学会社交。贰毛的社交是他有一个文案漂流的活动,毒舌的社交是它有一个毒Sir的专用私人微信。社交是微信中最重要的一环,学会社交,在运营过程中,用户会有很大的粘性,你以后做内容时,也会得到很多的帮助。当然这也是深夜发媸的徐妍为什么每一条留言都会亲自回复的原因。去试着做一遍,什么都会明白的。

2、定位鲜明

定位是一个看似很空,很难琢磨的一件事,什么叫定位,如果去翻一本教科书,或者百度,它会跟许多专业的名词。不过贰毛在访谈中的一段话,倒让我明白何谓定位。他大概的意思是,因为做了与广告文案方面的微信公众号,去写关于足球方面的文案时,发现有一大批人足球粉丝跑过来跟他留言,给他提意见;去写关于《花儿与少年》的文案时,就会有一大批湖南卫视的忠实观众跑过来,给他留言。在我看来,这就是定位,一个公众号,你做的内容,其实就已表明需要吸引什么样的粉丝,而越精准的定位,就越能吸引更多精准的粉丝。至于毒舌电影的定位,则定位在毒舌二字,用小卷的话说就是,爱憎分明,电影好看就是好看,不好看就是不好看。毒舌本就是个爱憎分明的角色。

3、拟人化

我以前对拟人化最大的一点感受就是客服之类的对话。我运营公司微信,加之在听贰毛和小卷的谈话过程中,发现拟人化最大的一点就是做自己。我跟微信后台运营的用户聊天,都向朋友一样,只要不涉及到公司话题,其他都是有什么说什么,很正常的交流。当然贰毛和毒舌在运营过程中,也是这样做的。所以一个好的、良性的互动方式,除了能增加粉丝的粘性外,更重要的是能有一个好的判断,尤其是当你在自动回复里设置一个需要人回复的问题时,有用户回答你,证明你们之间可以进一步增强关系。这是一种很有趣的用户体验,你也可以在他们身上,学到或得到更宽广的知识,一个人的能力终究有限,大家一起群策群力,会碰撞出不一样的火花。

写到最后,我再说几个问题:

1、如果一篇十万加的微信文章出来后,你知道怎样提取关键词,或者应该怎样定位自己的微信号吗?

2、毒舌老大小卷说,一篇十万加的微信,能吸引到大约1W左右的粉丝,这个定律是真还是假?有谁做过进一步测试吗?

3、在做微信的过程中,从一个阅读微信的人转变为公司编辑,在做每一条微信时,你是否都会收获知识,会不会有不得不割舍掉某些内容的时候,只因为它实在是太长太长?

4、我只提供分享和思考,还是那句话,如果真要做一个微信,就去做。获得的经验,远比看成千上万篇干货来得有趣的多。