朋友圈今天刷出了一则广告,说的是母亲不会用手机清理内存。我看后转发了,因为我妈也不会清理手机。她和广告里描述的一样,怕清理,一清理手机上的照片就没了。以至于她最开始用上智能手机时,我很长时间都在回答她一个问题:“你把相片上传到空间和朋友圈,手机里的就可以删除了。”
记不清是什么时候,看过这么一则公益广告,说的是一母亲反复问儿子一个问题,儿子在打游戏,有一搭没一搭地回答着。母亲一直在重复一个问题,儿子到最后终于忍不住,爆发了。后来母亲什么都没说,回到家,拿出一本日记本,上面写了一句话:儿子6岁时,问我XX(广告商家名)是什么,问了35(好像是,具体的记不清了)遍,我一遍一遍地告诉他,不厌其烦。广告就在这一刻,戛然而止,我看后,被感动地泪流满面。
我一直都是个没耐心的人,任何问题如果问上三遍,就会觉得烦,和我妈说手机怎么用也一样。她总是隔三差五地问我这个图片是怎么做的,那个怎么修图,要不就是一些上传下载视频的问题。有的问题我爸都弄懂了,她还是不懂。要不就是这一阵子懂了,久了不用,就又要再教一遍。很无语。
因为她向我请教手机的各种使用功能这事儿,我没少和她吵过架,很多时候我就在想,怎么能这么笨,教了这么久,还是不会。更有甚者,QQ表情的符号,哭是哭的符号,笑是笑的符号,画得惟妙惟肖的。她不懂,还要来问我。这种一看就明白的东西,我语言真苍白得无力。
和她吵过架后,我又会想手机图标设计和各种APP的使用引导,大多数人都会操作的软件,为什么我妈上手就这么困难。总不会是引导和提示不够,但人家不可能专门为你一人设定提示。后来这问题我跟她聊过,我说乱按或许就能按出来。她说她怕把手机按坏掉。那一刻我明白了,原来她之所以这么珍惜这部手机,是因为这是她过生时,我买给她的。我告诉她,系统只会崩溃,崩溃后,会重启,就算出现问题,只需要重新刷机,就会恢复了。
后来她的胆子就要大一些了,可没过多久,她又恢复原样。我问她我教的方法是不是不对。她说不是的,有人说如果重新刷机,里面保存的视频和照片,全部都会被清除,找不回来的。我当时听了,一阵无语。
想来她的手机,除了聊天和视频外,最大的功能就是拍照、看广场舞和录视频。这些都成了她生命中的宝贝疙瘩,无法割舍,可若是手机坏了怎么办。没办法,我只能在她的手机上设置了一个自动上传,并告诉她,如果有WIFI,就会自动上传同步,手机里的宝贝疙瘩就不会丢失。她很高兴,笑得脸上的皱纹都挤成了一朵花。
旧的问题解决后,总会有新的问题出现。前一阵流行自拍杆,她跑来问我,那东西怎么用,好不好,贵不贵。我说那东西真没啥用,值不了几个钱。她一听便宜,就什么都不管了,要我在网上买一个。等到买好后,我才发现这东西太长,若没个包,还真难带出去。
自拍杆我没亲手交给他,托我爸带给她的。在临走时我教了我爸怎么使用,以便他能教我妈,这样我就不必操这个心。没曾想我妈收到后,还是不会用,说是蓝牙的,太高级。想来也只有等我有时间,去解决这个问题。
关于手机的问题,我想这辈子是没法解决的。毕竟产品的更新速度快过我妈的理解能力。若有一天,一个产品的按钮换了位置,她估摸着又会跑来问东问西。我没办法一次性解决她脑子里忽然想起的问题,想来也只有等哪天发明出人脑自动控制的手机,或许我才不必烦恼。
现在回想起来,我教她和她教我,这中间确实少了很多耐心。我注定只能学会忍耐,把她变成手机达人。