作者： 小山

近来除了工作，我唯一在做的事情就是抢小米。说来也怪，自打时间迈入14年起，我的运气便出奇的好，单一月和二月，我就抢了五个小米移动电源和一部红米手机（移动版）。后来经过总结，发现这便宜来得太快，运气也好到极致，殊不知自己却陷落到一场精心策划的营销陷阱里。

从营销模式上来说，小米采用的是“饥饿营销”。这种营销方式与苹果有异曲同工之妙。可又与苹果有所区分。用小米的广告语来说，“为发烧而生”。其实在我看来，小米就是为没事刷机，喜欢倒腾手机的人打的口号。可在我看来小米的营销模式似乎与这句广告词不搭边。我们可以用联想的方式来说明这个情况。就小米而言，人们一提到小米，首先会想到什么。我想大概是这样几个词：便宜、性价比高、惊喜、抢……。其中最主要的我想应该是便宜和性价比。这些词正好打中了人们的心，于是一场轰轰烈烈的营销开始展开。说得俗气一点，那就是“有这种便宜不占那不是傻了吗？”用小米用户的话说，那就是“有种咱们就来跑个分试试看？”

当然我自己在抢移动电源的过程中也曾有过这些类似的想法。但我却进入了一个误区，那就是我前期对移动电源的概念不是很清楚。因为我一直觉得一个移动电源好歹能充个几十次，可未曾想拿到移动电源后最多就只能充四五次。这与我想象中的次数有很大的落差。可为何我会这样持续地抢电源，并且乐此不疲呢？

我想究其原因还是那份喜悦和心里面的好胜心。刺激来源于内心感受，就像每个人在收到包裹后，打开包裹时那一份喜悦的心情。好胜心是因为一种性格，在我看来，那就是别人没抢到的东西，我抢到手了，这种心情让人飘飘欲仙。我一直被这两种感觉推着走，然而运气的爆棚，又让我从理性消费变成了感性消费。这就像营销学中说的一样，“如果每个人都很理性，那广告的意义在哪里？”或许所谓广告，就是让一件原本平常的东西变得不可思议起来。就像小米最近在测试的路由器一样，知道原理的人觉得那东西没什么特别的，可在看过介绍以后，觉得这东西要自己亲手DIY，真的很神奇！于是人的好奇心一起，就会产生不可思议的生物、物理、化学反应，到最后失去理智，从而消费。

其实营销的最终目的就是要发现一样事物的不平常，就像乐百氏曾经一条“36层净化”的矿泉水广告一样，做矿泉水的人都知道水的净化要经过36层净化，可率先提出来这种广告的，是乐百氏。这就很容易让人记住。小米的营销，无论说它是偷换概念，还是在抢的过程中做手脚。这些都不重要，重要的是，别人在生产出一种产品时，是怎样让人觉得新鲜、好玩儿、有趣。或许就正如雷军自己说的那样，我们的文案策划，从最初到成形，都要经过几十遍的反复修改，到最后出来的，与最初的，已经完全不一样。

小米毁一生，营销有技巧。明天，你还抢小米吗？

1、微信的朋友圈究竟是什么?

微信中的“朋友圈”其实是将一群志同道合的人圈起来，比如大家都是一群熟络的人，之后才会在微信上形成一个圈子。那么为何我们所推的内容，转发率就这么低?

其实是营销模式上出现了问题，我们先撇开内容不管，单从营销模式上来说，我们就出现了极大的错误，这错误就在我们最底部的“诱导转发”。试问，如果是我们自己在看见一条十分有兴趣的内容，如果底部出现类似于“诱导转发”的东西，会去转吗?很明显的不会，其实说白了，这是一种硬广告现象。朋友圈中的朋友一看见这种性质的内容，自然而然会降低转发率。我们堂而皇之的将要求他们转发的内容写出来，相当于把我们的弱点暴露了出来。

作为微信中的朋友圈，其内容，除了不带广告性质之外，还需要和其朋友息息相关。这样才利于内容在朋友圈中转发。没有实质性的内容，也不会有人转发。

记住，要先有朋友，才有利益，要别人转发，就要先学会把微信上的粉丝当朋友。只有有了朋友，增加了信任感，这样才会有获得利益。

2、微信的关注人群或者受众又是谁?

我们微信上现在关注的人，多是用钱买来的粉，从提问上可以看出，大多是些需要了解性知识和无病呻吟的人。真正抱着求医问药的人可谓少之又少。那么我们微信的定位究竟是什么?

作为健康微信，关注的人自然是身体不健康的人或需要获得健康保障的人。然而我们花大把的钱去做推广，到最后换来的粉丝都是抱着这些目的而来的吗?很明显不是。我们要逃离快速增加粉丝的误区，不是粉丝越多越好，而是越精越好，与其帮助十个无病呻吟的人，不如让一位患者成为我们口碑的宣传者。当我们解决了一位真正身体不健康人的毛病时，他们自然会为我们做宣传。

3、微信的内容到底给谁看?

我做微信这一个月里，最常听见的话就是“X总不满意”，或者就是“我这里过不了，X总那里自然就过不了。”那么我想问一个问题就是，我们的内容到底是做给X总一个人看，还是做给千千万万关注我们微信的人看?

其实这就像写竞价文章一样，你是站在自己的角度去写，还是站在患者的角度去写?很明显试着站在一位“病急乱投医”的人角度去写会获得更好的效果。

3、我们在做微信的时候，到底出现了哪些问题，需要怎么去总结?

我们的微信最严重的错误就是信息更换频率太快，从我做微信推广第一天开始，到现在为止，都还没有出现一个确定的内容方案，基本上第一天看不见效果，立马第二天就开始换内容。一个星期所弄的内容不行，于是决定先把一月的计划先做出来，这种表述方式不好，看见其他好的表述方式，立马抄过来。摆明了，这是一种走马观花式的方式，说白了，虽然天天都在改，都在推消息，但这和“三天打鱼两天晒网”没有任何区别。

说到这里，我得说一些题外话，网易的每天的“轻松一刻”是去年推出来的，刚推出来的“轻松一刻”在内容上其实并不稳定，时而好时而坏。后来慢慢地，网易的“轻松一刻”在周一和周五出现了现今我们看见的这种模式，之后在周六和周日又恢复到无趣模式，随即网友的回帖中便出现了“只要是周六和周日，便会出现一只弱弱的小编”，“我打赌，这周六和周日的小编绝对弱爆了”之类的话。然而有一周，网易那只弱弱的小编再也没出现，于是形成了现今我们看见的完全稳定，爆笑连连的“轻松一刻”。

或许网易在推出“轻松一刻”的开始，正在试着找自己的定位，后来他们发现，原来那些喜欢现今“轻松一刻”的网友，大多是愤青与屌丝。满足广大屌丝和愤青的口味，成了网易“轻松一刻”的定位。

不过这种模式，被现今的重庆时报所借鉴了，重庆时报将网易所学来的“轻松一刻”换成了“每日一瞎”，不过据我最近的观察，发现重庆时报的“每日一瞎”在微信上图文模式的排名的位置在往最顶层靠，这说明他们也在试着满足重庆市民的口味。

从这种现象可以看出，当他们制定了一项栏目时，便不会更改，只是在摸索内容的过程中，更贴近广大网民。

事实上我对于写作是有诸多恐惧的。这件事我从来没告诉过任何人，因为我怕他们笑话我。不过第一个知道这件事的并不是我自己，而是一位读者。

我的读者群体很奇怪，他们总是默默地趴在某个角落，静静地看着我把文章帖在博客上。除了喜欢在我的评论里看见贴小广告的，我的博客迄今为止都是冷冷清清的。我之所以能肯定有人看我的博客，是因为每次我发文章，都会看见旁边的访问者上面会多出好些用户。我知道很多人都有这习惯，只看不评论。慢慢地，我也习惯了这一群只看不回的人。

可最近的一次，我去发文章，看见我的消息上有提醒，我不小心地点进去，发现有人给我评论了，上面说的是：你有写作恐惧症。我的心“咯噔”一下提了起来，久久不能落下去。

怀着好奇一颗好奇的心理，我去拜访了这位朋友。等我进去后才发现，原来他的文章与我的文章有很大的相似点：我们写的东西，都太恐惧了。这种恐惧来自于对自我不断地剖析所致。

举个例子吧！我每个月总有一段时间就会想，万一哪一天醒来，自己不会写东西怎么办。每当这个时候，我的内心都会极其低落。这种感觉我不知该怎么形容。因为我的工作是靠文字吃饭，我必须每天按时完成上面的任务。今天要写品牌文章，明天要写新闻稿，后天要包装产品。我总是被无数凌乱的文章打懵，似乎靠文字吃饭的人，出了作家是自由的外，其余的人，都会身不由己。公司希望一个靠文字吃饭的人，不仅精通各种文体，还需要有好的创意。

其实这是很难的一件事情，不是每个人都能精通这一门手艺，这可以说是技术活。如果要想每天都让自己都能拿出有创意，又符合规范的文章，对我来说特别的痛苦。我每当午夜梦回，都会因为哪天丢失了这门技艺而被惊醒。不知何时起，我成了一个有“写作恐惧症”的人。

梦想的蓝图被打碎、踩坏。我想我哪天要是真的忘记了如何写作，或者说不爱它了，我会去开一间书店，里面堆满我喜欢看的书，只租不卖。直到我慢慢老去、死去。

我不会让人知道，我是有“写作恐惧症的”，因为这样会毁了别人的梦。

今日去了一家广告公司面试，他们做的主要广告是饮食这一块的，说详细一点就是本地饮食文化推广。

面试的过程很简单，不过这些不是本文的重点，我重点要说的，就是关于我对于这家广告公司所要做的一些微信内容的制定。由于只用了差不多一刻钟的时间，所以内容上面会有诸多瑕疵。不过我的思考过程，大家不妨做一个参考。

面试官给了我一个关于他们所要做的微信号的设定，他们的设定是两个人物，一男一女，从不同的角度去策划这两个微信内容。男的主要耿直爽朗，女的则时尚大气。之后要我在这两个微信上，做一些内容上面的策划。说简单点，就是微信内容发送时，所指定的版块。

于是我便静下心来思考了一阵(以下内容会有一些自我猜想的过程，不过是基于我对于其它行业微信的了解)，从他们给我的讯息中，我能明确知道这两个人物的来历，在我所观察的微信当中，唯有凤凰网的微信是分成“凤凤”和“凰凰”一男一女两个微信号所做的互动，那么他们所设定的人物性格又是从哪儿来的，这时我便想了一下他们的合作对象是一家本地的新闻网，其男的性格很相似，都是特别接地气的一种性格。女的性格则比较弱化，形象则比较普遍。

脑子里面快速形成了这些内容后，下面就开始分开设定每一个微信所要做的内容板块。首先是男的微信板块模式，我将其分为：饮食文化、饮食旅游、饮食猜谜。我所理解的男性，用现在的网络语言来说就是：高端大气上档次。所以说到吃，就一定离不开文化，每一道饮食，都有其独特的文化魅力所在;其次是旅游，本地旅游，肯定就有很多美食，旅游与饮食也是分不开的。最后这一个版块就是互动类型的，饮食猜谜，我将其认为是最接地气的版块，这一板块的设想是来源于每一道菜的名字。比如在做互动的时候，我们会给一道菜，让人猜这是什么菜，当然如果要做深一点，可以给一道菜名，本地肯定有许多稀奇古怪的菜名，叫大家来猜到底是用什么做的，用的都是哪些食材。

男生的版块大致是这样，于是我便开始策划女性的版块，这里我首先就在想，现今的女性都喜欢些什么，之后得出几个热词：服装、美容、饮食、减肥、自拍。在这些词汇都形成的时候，我就开始设定我的版块，我大致的设定是：吃完后能方便逛街的地方，吃什么食物可以美容减肥，我与饮食的合照。这几个版块就比较容易理解，于是便不在此多说些什么。

需要说明的是，由于是一家做饮食的广告公司，我也不清楚他们所要做的广告是除了饮食，还会围绕哪些方面，故而在思考的过程中，便将其他们所需要的资金来源也拉进来了。他们的广告，除了饮食外，还可以延伸到旅游、服装、美容健康、商业圈等各个行业。

那么到此为止，我的这个微信内容都完成了吗?我的答案是否定的，我从面试公司出来后，便继续在想(记住，不管别人要不要你，自己首先要去将一个问题思考完)：我是否还能在这上面延伸些东西出来，比如男性这一块，现在很流行男生做菜做饭，那么有没有可能开设一个独家饮食版块，试着去拍摄一些饮食背后的秘密及饮食秘籍(现在想想这个设想是基于《舌尖上的中国》延伸出来的一个想法);女性方面，是否考虑到女性最关心的孩子问题，比如近日新闻上说一位孩子吃得太辣导致死亡，孕妇在饮食上面又有怎样的饮食禁忌。这些都在特定时期做一些特定的版块。

不过这些都是我脑子里比较粗浅的设想，充其量只能算一些理论上的设想，如果真的去做，我相信还得根据特定的情况做特定的思考才行。

那我经过这次面试，除了以上的信息，都获得了些什么呢?

首先，从前一家公司和这一家面试公司来说，两家公司在微信的思考模式与思考方式上不一样。前一家公司可以说简直就是瞎搞，没有一点儿规律可言，不明白;然而这家公司在微信的运营上面，则会试先策划，比如微信分两个人物，设定两个人物性格，之后在再延伸到每一个板块，每一个内容，逐步将其细分下去。这样才算是一个微信运营的思考模式。

其次，微信在运营上，跟倾向于人性化。我们经常在说人性化、朋友，然而最基本的思考，到最后都变成了发广告，发软文，没有个性鲜明、独特的一种微信。虽然大家都在嘴上说要做好服务，可微信的服务是什么，说简单点就是让人觉得你是个人。你是个有性格的人，基于这种思考方式，是做好微信营销的根本。

最后，无论微信营销也好，还是其它营销，都要学会建立以用户为基础的商业互动模式。只有把握这种模式，才会在市场上走得更远。